Keepcall Bridge

BASTA LINEE OCCUPATE
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Spesso, quando si chiama per fare una prenotazione, si trova la linea occupata. E di frequente il cliente, stanco di trovare occupato, si rivolge altrove. KeepCall Bridge, sfruttando, dove disponibile, il trasferimento di chiamata direttamente dalla centrale telefonica, instrada la chiamata sul cloud e, da questo, sul Q-manager presente presso la sede dell'azienda, il quale la inserisce nella coda delle chiamate. Quando tutti gli operatori dell'azienda sono occupati, ripassa la chiamata al cloud e quindi al call center di KeepCall.